ul. Okrężna 10a, 56-400 Oleśnica
Obowiązujący od dnia 3 lipca 2007
§1 Zasady ogólne
1. Osoby przebywające na terenie Salonu Urody i Sylwetki zobowiązane są do zapoznania się i przestrzegania niniejszego regulaminu. Aktualny regulamin jest dostępny w recepcji Salonu oraz na fanpage’u na Facebooku (post przypięty u góry fanpage’a).
2. Właściciele Salonu Urody i Sylwetki nie są odpowiedzialni za szkodę polegającą na zgubieniu, zniszczeniu lub utracie mienia należącego do Klientów/Pacjentów, w przypadku pozostawienia go bez odpowiedniego nadzoru podczas pobytu na terenie Salonu.
3. Z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa, właściciele Salonu Urody i Sylwetki nie są odpowiedzialni za urazy, utratę zdrowia bądź mienia, śmierć, powstałe na terenie Salonu w wyniku jego użytkowania, o ile nie ponoszą winy.
4. Klient/Pacjent oświadcza, iż przed rozpoczęciem uczestnictwa w zabiegach uwzględni swój stan zdrowia i nie przystąpi do nich, jeżeli ze względu na stan zdrowia mogłyby mieć one negatywny wpływ na jego życie, zdrowie, komfort fizyczny lub psychiczny.
5. Zakup wszelkich usług z naszej oferty, a także samo przystąpienie do skorzystania z usługi są równoznaczne ze złożeniem przez Klienta/Pacjenta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z nich oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
§2 Godziny pracy
1. Część zabiegowa Salonu jest otwarta codziennie w godzinach ustalonych indywidualnie z Klientem/Pacjentem po uprzednim zapisie.
2. Teren Salonu Urody i Sylwetki jest dostępny wyłącznie w godzinach jego pracy. Ustalone godziny pracy mogą w sytuacjach wyjątkowych ulec zmianie. Może to oznaczać czasowe zamknięcie, skrócenie lub wydłużenie godzin jego funkcjonowania. Użytkowanie niektórych lub wszystkich stref może zostać czasowo zawieszone w związku z koniecznością naprawy, konserwacji lub wykonania innych niezbędnych prac.
§3 Prawo odwołania
Salon Urody i Sylwetki zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji w każdym czasie przed jej rozpoczęciem z powodów niezależnych od niego, zdarzeń losowych. Wówczas zostanie złożona oferta zastępcza lub zwrócona uiszczona należność.
§4 Wzajemne obowiązki i uprawnienia
1. Zabrania się używania osobistych odbiorników radiowych, aparatów fotograficznych, kamer video, sprzętu stereo oraz telefonów komórkowych w strefach publicznych Salonu.
2. Cały obszar Salonu jest strefą dla niepalących.
3. Zabrania się:
a) przebywania osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających,
b) sprzedaży, podawania, wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych lub innych środków odurzających,
c) zachowań agresywnych, wulgarnych bądź niestosownych,
d) sprzedaży i akwizycji,
e) wprowadzania zwierząt, zakłócania pobytu innym osobom,
f) wynoszenia wyposażenia Salonu poza jego teren.
4. W razie niezastosowania się do zakazów, na polecenie Pracownika lub Ochrony Salonu, osoba łamiąca zakaz będzie musiała opuścić Salon.
5. Salon Urody i Sylwetki zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usług w przypadku naruszeń regulaminu.
6. Zabronione jest prowadzenie działalności konkurencyjnej wobec Salonu na jego terenie.
7. Bez zgody kierownictwa Salonu zabronione jest prowadzenie reklamy w jakiejkolwiek formie na terenie Salonu.
8. Prowadzenie rozmów powinno odbywać się w sposób umożliwiający innym Klientom relaks.
9. W przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości bądź naruszeń bezpieczeństwa, prosimy o natychmiastowe zawiadomienie kierownika/obsługi.
10. Klienci Salonu zobowiązani są do opuszczenia szafek przed zakończeniem wizyty. Rzeczy pozostawione będą przechowywane przez 3 dni.
11. Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, a Klient zostanie poinformowany o sposobie załatwienia sprawy w terminie 48 godzin.
§5 Płatność
1. Płatność za usługę świadczoną przez Salon Urody i Sylwetki następuje po jej wykonaniu, zgodnie z obowiązującym cennikiem.
2. Uiszczona opłata za niewykorzystane w terminie usługi oraz w przypadku wyproszenia Klienta z obiektu nie podlega zwrotowi.
3. Możliwość bezpłatnej anulacji zabiegu istnieje do 24 godzin przed jego rozpoczęciem. W przypadku anulacji na 12 godzin przed planowaną wizytą, Salon zastrzega sobie prawo do obciążenia 100% wartości zabiegu.
§6 Zabiegi
1. Salon Urody i Sylwetki jest strefą ciszy i odpoczynku. Prosimy o zachowanie odpowiedniego spokoju.
2. Klienci korzystający z zabiegów mają obowiązek wypełnić kartę klienta przed pierwszą wizytą.
3. Z zabiegów mogą korzystać osoby niepełnoletnie wyłącznie za zgodą i w obecności prawnego opiekuna.
4. Pracownicy Salonu mają prawo przerwać zabieg w przypadku niestosownego zachowania Klienta.
5. Spóźnienie na zabieg spowoduje jego skrócenie, nie zmieniając jego ceny.
§7 Postanowienia końcowe
1. Salon Urody i Sylwetki nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niestosowania się do regulaminu.
2. W sprawach spornych, nieuregulowanych w niniejszym regulaminie, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
